Το περιστατικό έλαβε χώρα τον Μάιο όταν μια ασθενής εξέπνευσε στην παθολογική κλινική και μεταφέρθηκε από το προσωπικό στον νεκροθάλαμο.
Ωστόσο, το σώμα της άτυχης γυναίκας δεν τοποθετήθηκε, όπως προβλέπεται, στον ψυκτικό θάλαμο καθώς υπολειτουργούσε. Σύμφωνα μάλιστα με μάρτυρες, βλάβες στον συγκεκριμένο θάλαμο ήταν πολύ συνηθισμένες.
Τρείς μέρες αργότερα, συγγενής της γυναίκας έφτασαν από το εξωτερικό στην Κοζάνη για να παραλάβουν την σορό της. Βρήκαν όμως, το σώμα της θανούσας σε κατάσταση προχωρημένης αποσύνθεσης καθώς είχε μείνει εκτός ψυκτικού θαλάμου για περίπου τρεις μέρες. Η οικογένεια προχώρησε άμεσα σε γραπτή διαμαρτυρία προς τη διοίκηση.
Για την υπόθεση διεξήχθη Ένορκη Διοικητική Εξέταση, η οποία ολοκληρώθηκε και αποδίδει ευθύνες σε έξι νοσηλευτές που είχαν υπηρεσία ως εφημερεύοντες κατά το διάστημα του περιστατικού. Οι εμπλεκόμενοι κλήθηκαν σε απολογία την Τετάρτη, στο πλαίσιο πειθαρχικών ενεργειών για ενδεχόμενη αμέλεια.























