Το Μποδοσάκειο Νοσοκομείο Πτολεμαΐδας εντάσσεται στην πρωτοβουλία του Υπουργείου Υγείας «Γίνε η φωνή που αναβαθμίζει το ΕΣΥ», επιτρέποντας στους ασθενείς να καταθέσουν την εμπειρία τους μέσω QR code. Η διαδικασία αυτή αποτελεί ένα κρίσιμο εργαλείο ανατροφοδότησης, καθώς η άποψη των πολιτών βοηθά τη διοίκηση να εντοπίσει αδυναμίες και να αναβαθμίσει ουσιαστικά την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας.
Συμμετοχή του Μποδοσάκειου Νοσοκομείου Πτολεμαΐδας στην αξιολόγηση του ΕΣΥ
Το Μποδοσάκειο Νοσοκομείο Πτολεμαΐδας συμμετέχει στην πρωτοβουλία αξιολόγησης υπηρεσιών υγείας
Το Μποδοσάκειο Νοσοκομείο Πτολεμαΐδας εντάσσεται ενεργά στη διαδικασία αποτίμησης των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας από τους πολίτες, ακολουθώντας τη δράση του Υπουργείου Υγείας με τίτλο «Γίνε η φωνή που αναβαθμίζει το Ε. Σ. Υ.».
Στους θαλάμους νοσηλείας, στην κεντρική είσοδο της μονάδας και στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών, έχουν τοποθετηθεί ενημερωτικές πινακίδες που φέρουν κωδικούς QR Code. Μέσω αυτών, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να συμμετέχουν στη διαδικασία αξιολόγησης με ταχύτητα και ευκολία, χρησιμοποιώντας αποκλειστικά το κινητό τους τηλέφωνο.
Η προσωπική εμπειρία κάθε ασθενούς θεωρείται κρίσιμης σημασίας. Μέσα από τη συγκεκριμένη διαδικασία, οι πολίτες μπορούν να καταθέσουν την άποψή τους για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, συμβάλλοντας στον εντοπισμό των τομέων που αποδίδουν αποτελεσματικά, καθώς και εκείνων των σημείων που χρήζουν περαιτέρω αναβάθμισης και βελτίωσης.
Για το νοσηλευτικό ίδρυμα, η αξιολόγηση δεν αποτελεί απλώς έναν στατιστικό δείκτη. Λειτουργεί ως ένα ουσιαστικό μέσο ανατροφοδότησης, στοχεύοντας στη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας προς όφελος των ληπτών τους.
Καλούμε τους πολίτες που νοσηλεύονται ή εξυπηρετούνται από το νοσοκομείο μας, να λάβουν μέρος στη διαδικασία, εκφράζοντας τις απόψεις τους με ειλικρίνεια και αντικειμενικότητα. Η γνώμη σας διαθέτει αξία και η εμπειρία σας συνδράμει στην προσπάθειά μας για διαρκή βελτίωση.
Ο ΔΙΟΙΚΗΤΗΣ
Ιωάννης Κετικίδης
