Η επόμενη ημέρα για τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) φέρνει ΑΤΜ και τραπεζικά γκισέ σε καταστήματα και πρακτορεία, με στόχο να καλυφθούν τα κενά που άφησε η συρρίκνωση των τραπεζικών υποκαταστημάτων στην περιφέρεια. Το σχέδιο του Κυριάκου Πιερρακάκη μετατρέπει σταδιακά τα ΕΛΤΑ σε πολυλειτουργικά κέντρα οικονομικής εξυπηρέτησης.
Στρατηγικές συμφωνίες για την περιφέρεια
Ο μετασχηματισμός των ΕΛΤΑ στηρίζεται σε συνεργασίες με περισσότερα από ένα τραπεζικά ιδρύματα, χωρίς να επιδιώκεται η υποκατάσταση των τραπεζών. Αντίθετα, διαμορφώνεται ένα συμπληρωματικό σχήμα φυσικής παρουσίας, αξιοποιώντας το υφιστάμενο πανελλαδικό δίκτυο.
Το σχέδιο που έχει αναλάβει το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας στοχεύει στην ενίσχυση της χρηματοπιστωτικής ένταξης πολιτών σε περιοχές όπου τα τραπεζικά γκισέ έχουν περιοριστεί σημαντικά τις τελευταίες δεκαετίες, είτε λόγω της οικονομικής κρίσης είτε λόγω της επέκτασης της ηλεκτρονικής τραπεζικής, την οποία δεν μπορούν όλοι να ακολουθήσουν.
Πιλοτική εφαρμογή σε Αλίαρτο και Μεσσήνη
Η αλλαγή έχει ήδη ξεκινήσει πιλοτικά σε Αλίαρτο και Μεσσήνη, όπου τα τοπικά καταστήματα εξυπηρετούν πλέον διευρυμένες τραπεζικές συναλλαγές. Το μοντέλο επεκτείνεται, διατηρώντας ενεργά σημεία εξυπηρέτησης αντί να οδηγούνται σε κλείσιμο.
Σήμερα σε περίπου 450 καταστήματα παρέχονται βασικές τραπεζικές υπηρεσίες. Ο σχεδιασμός προβλέπει τη σταδιακή επέκταση επιπλέον υπηρεσιών σε μεγαλύτερο μέρος του δικτύου, ενισχύοντας τον ρόλο των ΑΤΜ σε καταστήματα και πρακτορεία ΕΛΤΑ.
Τι υπηρεσίες θα προσφέρονται
Στην πλήρη εφαρμογή του σχεδίου προβλέπεται:
- Άνοιγμα λογαριασμών, καταθέσεις και αναλήψεις
- Πληρωμές και επιλογή αποταμιευτικών ή χρηματοδοτικών προϊόντων
- Ενημέρωση και διάθεση συμπληρωματικών χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών για μικρές επιχειρήσεις, επαγγελματίες και αγρότες
- Λειτουργία τουλάχιστον ενός ΑΤΜ που θα εξυπηρετεί όλες τις τράπεζες, χωρίς χρεώσεις όπου δεν υπάρχουν εναλλακτικές επιλογές
Ο ρόλος του ταχυδρομικού καταστήματος διευρύνεται ουσιαστικά, μετατρέποντάς το σε σημείο πρώτης επαφής για βασικές τραπεζικές λειτουργίες, ιδιαίτερα σε περιοχές με χαμηλή ψηφιακή διείσδυση.
Δίκτυο 985 σημείων παραμένει ενεργό
Παρότι 11 καταστήματα στην περιφέρεια κλείνουν και ακολουθούν άλλα 30 τον Μάρτιο, οι περιοχές εξυπηρέτησης παραμένουν ουσιαστικά ίδιες. Με 985 ενεργά σημεία σε όλη τη χώρα, το δίκτυο των ΕΛΤΑ εξακολουθεί να αποτελεί ένα από τα πιο εκτεταμένα φυσικά δίκτυα επαφής με τις τοπικές κοινωνίες.
Σε πολλές απομακρυσμένες περιοχές αλλά και σε γειτονιές μεγάλων πόλεων, όπου οι τραπεζικές συγχωνεύσεις δημιούργησαν «λευκά σημεία» στον χάρτη, τα ΕΛΤΑ διατηρούν παρουσία και πλέον αναλαμβάνουν ρόλο πολυλειτουργικών κέντρων ΕΛΤΑ με τραπεζικές και ψηφιακές υπηρεσίες.
Εκπαίδευση και θεσμικό πλαίσιο
Η μετάβαση συνοδεύεται από σχέδιο εκπαίδευσης προσωπικού και διασφάλιση αξιοπιστίας στις τραπεζικές συναλλαγές. Παράλληλα, εξετάζονται ζητήματα θεσμικής κατοχύρωσης, καθώς η μεταφορά ορισμένων τραπεζικών υπηρεσιών σε τρίτους απαιτεί νομική προσαρμογή και προσεκτική εφαρμογή.
Ο μετασχηματισμός των τραπεζικών υπηρεσιών μέσω ΕΛΤΑ αποκτά αναπτυξιακό και κοινωνικό χαρακτήρα, με στόχο την ουσιαστική στήριξη της τοπικής οικονομίας και τη διατήρηση της φυσικής εξυπηρέτησης σε ολόκληρη τη χώρα.
